A EMPRESA

ORIELEC. 18 ANOS A SERVIÇO DOS CLIENTES.

Conhecimento do mercado.
Estrutura.
Confiabilidade.

A Orielec é uma empresa especializada nas atividades de importação, distribuição e logística de componentes eletrônicos e correlatos. Trabalhamos com total comprometimento em atender as necessidades de nossos clientes, proporcionando a melhor relação custo / beneficio, suporte técnico e pós-venda.

Atendendo o mercado desde 1992, com uma equipe de colaboradores altamente qualificada, somada a um elevado nível de experiência no setor, desenvolvemos competência para atuarmos como fornecedores de componentes a pequenas, médias e grandes empresas, dos mais variados segmentos, como:

• Automação Bancária
• Automotivos
• Informática
• Automação Comercial
• Equipamentos Laboratoriais
• Montadoras
• Automação Industrial
• Energia
• Revendas
• Automação Rural
• Entretenimento
• Telecomunicações
• Indústria Eletrônica

Nosso relacionamento com parceiros e clientes é baseado em seriedade, honestidade e respeito, visando o estabelecimento de parcerias duradouras com o objetivo de atingir os melhores resultados que superem as expectativas de nossos clientes.

MISSÃO

Construir relacionamentos duradouros com nossos clientes, baseados na confiança e respeito mútuo, através da prestação de serviços personalizados, que atendam com agilidade e confiabilidade suas necessidades técnicas, perpetuando parceiras com justa lucratividade.

POLÍTICA DE QUALIDADE

• Assegurar a qualidade do atendimento aos requisitos de nossos Clientes;
• Buscar a melhoria contínua da eficácia do nosso sistema de qualidade.

POLÍTICA DE ATENDIMENTO

ATENDIMENTO ORIELEC.
Telemarketing.
Atendimento personalizado (fornecimento programado).
Informação e cotação (on-line).
Chat "tira-dúvidas".

Por telefone, pessoalmente ou via Web, o cliente Orielec sempre encontra atendimento e respostas às suas necessidades. De forma ágil e transparente.

BENEFÍCIOS ORIELEC.
Disponibilidade.
Diversidade.
Pronta entrega.
Agilidade.
Procedência.

Devido à grande quantidade e diversificação de componentes em estoque, garantimos a nossos clientes as melhores condições de compra. E nossa agilidade na entrega em todo território nacional torna-se uma característica importante na excelência do atendimento da Orielec, que pode, com qualidade e honestidade, atender às possíveis urgências de seus clientes.

COMPROMISSO ORIELEC

A Orielec, no intuito de atingir a liderança do mercado de comercialização e distribuição de circuitos integrados, memórias e componentes eletrônicos em geral, atua nesse segmento com estoques próprios e, atualmente, está posicionada entre as mais competitivas do mercado, capacitada a atender empresas com ISO 9002.

Trabalhando sempre no sentido de garantir presença no mercado, oportunidade de trabalho, rentabilidade e lucratividade justa com a partilha adequada dos resultados obtidos entre nossos parceiros e funcionários, conseguimos alcançar uma posição de destaque no mercado, graças à prática de preços competitivos, pontualidade, honestidade e qualidade de nossos serviços.

Nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes reverte-se em qualidade e segurança, através de uma eficiente prestação de serviços, assegurando a todos os nossos clientes e amigos:

• Componentes eletrônicos em regime de atacado;
• Importação direta dos fabricantes;
• Materiais com garantia de procedência;
• Disponibilidade para entrega imediata em todo o território brasileiro;
• Importação de itens fora de nossa carteira de produtos; comercialização para clientes especiais;
• Atendimento personalizado;
• Vendas FOB / CIF;
• Fidelidade em entregas programadas;
• Suporte Técnico para a utilização dos produtos;
• Trabalho, seriedade e confiança.

CZ ELETRONICS

Para melhor atender às necessidades dos clientes, a Orielec também estabeleceu, em 2007, um escritório na cidade de Shenzhen (China), criando a sua própria marca de componentes. Esta iniciativa permite um contato mais estreito com o fornecedor e agiliza a importação, permitindo que se estabeleça uma linha direta do fabricante com o cliente, sem intermediários, através de parcerias.